Sürüm 1.0 · Yürürlük tarihi: 01.01.2027
1. Taraflar ve Tanımlar
1.1. Bu sözleşme, Geburi platformunun işleticisi (e-posta: [email protected]; kısaca “Geburi” veya “Platform İşleticisi”) ile Geburi’ye üye olan veya Geburi’yi kullanan kişi (“Kullanıcı”) arasında kurulur.
1.2. Tanımlar:
- Platform: Geburi web uygulaması, yönetim paneli ve bunlara bağlı tüm hizmetler.
- Üretici: Gıda ürünü arz eden veya üretici olarak üye olan Kullanıcı.
- Tüketici: Gıda ürünü arayan veya tüketici olarak üye olan Kullanıcı.
- İlan: Üretici veya Tüketici tarafından yayımlanan arz ya da ihtiyaç bildirimi.
- Eşleşme: Bir ilan üzerinden iki Kullanıcının iletişime geçmek üzere başlattığı süreç.
- Sponsor: Platformda reklam veya tanıtım kartı yayımlanan işletme.
2. Kapsam ve Kabul
2.1. Platformu kullanmak, üyelik oluşturmak veya kayıt sırasında kutucuğu işaretlemek bu sözleşmenin tamamını okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız Platformu kullanmayınız.
2.2. Platformu yalnızca 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip kişiler kullanabilir. Küçükler adına üyelik açılamaz.
2.3. Bu sözleşme, Platformdaki KVKK Aydınlatma Metni ve varsa ek kurallarla birlikte bir bütündür. Çelişki halinde kişisel verilerde Aydınlatma Metni, diğer konularda bu sözleşme geçerlidir.
3. Platformun Niteliği
3.1. Geburi, gıda üreticileri ile tüketicileri yalnızca buluşturan ve iletişim kurmalarına imkân veren bir ağdır. Geburi; satıcı, alıcı, komisyoncu, acente, taşıyıcı, ödeme kuruluşu veya garantör değildir.
3.2. Platform üzerinden sipariş alınmaz, ödeme toplanmaz, satış sözleşmesi kurulmaz. Alım-satım sözleşmesi, fiyat, miktar, teslimat ve ödeme dâhil tüm ticari koşullar, yalnızca Üretici ile Tüketici arasında ve Platform dışında kararlaştırılır. Geburi bu sözleşmenin tarafı değildir.
3.3. Geburi, ilanların, ürünlerin, kullanıcıların kimliğinin, niteliğinin veya güvenilirliğinin doğruluğunu ön denetime tabi tutmaz ve bunları garanti etmez. İlanlardaki ürün adı, miktar, fiyat ve konum bilgileri Kullanıcının beyanıdır. Harita konumları yaklaşıktır.
3.4. Geburi şu an pilot/geliştirme aşamasındadır. Hizmet ücretsizdir, Satışlardan komisyon alınmaz.
4. Üyelik ve Hesap Güvenliği
4.1. Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği ad, soyad, e-posta, telefon, adres ve diğer bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu beyan eder. Yanlış, eksik veya başkasına ait bilgi verilmesi hesabın kapatılması için yeterli sebeptir.
4.2. Her e-posta ve telefon numarası için yalnızca bir hesap açılabilir. Rumuz, kullanıcı türü, e-posta ve telefon kayıttan sonra Kullanıcı tarafından değiştirilemez. Değişiklik, destek talebi ve kimlik teyidi ile Platform İşleticisi tarafından yapılır; Geburi bu talebi gerekçe göstermeden reddedebilir.
4.3. E-posta adresi doğrulanır. Telefon numarası, SMS doğrulaması devreye girene kadar doğrulanmaz; Geburi telefon numarasının doğruluğunu garanti etmez.
4.4. Kullanıcı, hesap şifresinin gizliliğinden ve hesabıyla yapılan tüm işlemlerden sorumludur. Yetkisiz kullanımı fark eden Kullanıcı derhal Platform İşleticisine bildirir.
4.5. Kullanıcı, hesabını dilediği zaman Platform içinden silebilir. Hesap silindiğinde profil, ilanlar, işlemler, rozet, değerlendirme ve mesajlar silinir; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır. Silme geri alınamaz.
5. Üretici Kullanıcıların Yükümlülükleri
5.1. Üretici, sunduğu ürünlerin tamamından ve ürünle ilgili mevzuata uyumdan kendisi sorumludur. Özellikle şunları kabul ve taahhüt eder:
- Ürünü satmaya yasal olarak yetkili olduğunu; ürün türü için gerekiyorsa Tarım ve Orman Bakanlığı gıda işletme kayıt/onay belgesi, hijyen eğitimi ve benzeri izinlere sahip olduğunu,
- Ürünün insan tüketimine uygun, sağlığa zararsız, güvenli ve mevzuata uygun şekilde üretildiğini, saklandığını ve teslim edildiğini,
- Etiket, ambalaj, son tüketim tarihi, alerjen bilgisi ve menşei gibi zorunlu bilgileri doğru verdiğini,
- İlandaki ürün adı, miktar, kalite ve fiyat bilgilerinin gerçeği yansıttığını,
- Gıda ürünlerinin satışından doğan vergi, SGK ve diğer mali yükümlülüklerini yerine getireceğini.
5.2. Üretici, tüketiciye karşı doğan ayıp, eksik ürün, gecikme, iade, garanti ve ürün sorumluluğunu kendisi karşılar. Mesafeli sözleşme, cayma hakkı ve ayıplı mal hükümleri gibi tüketici mevzuatından doğan satıcı yükümlülükleri bakımından satıcı Üreticidir.
5.3. Üretici; çiğ süt, kaçak veya izinsiz üretilmiş gıda, bozulmuş, tarihi geçmiş, kimliği belirsiz veya mevzuatın satışını yasakladığı ürünleri ilan edemez.
6. Tüketici Kullanıcıların Yükümlülükleri
6.1. Tüketici, ürünü teslim almadan önce görme, kontrol etme ve gerekirse almama hakkını kullanma sorumluluğunun kendisinde olduğunu bilir. Alerji, hassasiyet veya sağlık durumuna uygunluğu kontrol etmek Tüketicinin sorumluluğundadır.
6.2. Tüketici, anlaştığı ürünü makul sürede teslim almak, teslim sonucunu Platformda dürüstçe bildirmek ve değerlendirmeyi gerçek deneyimine dayanarak yazmakla yükümlüdür.
6.3. Platformda ihtiyaç ilanı veren Kullanıcı, ilanın yalnızca bir talep bildirimi olduğunu, karşı tarafı satış yapmaya zorlamadığını kabul eder.
7. İlanlar, Mesajlar ve İçerikler
7.1. Kullanıcı; ilan, mesaj, galeri görseli, yorum ve diğer içeriklerinin (“İçerik”) hukuka, genel ahlaka ve üçüncü kişilerin haklarına uygun olduğunu, kendisine ait olduğunu veya yayımlama hakkı bulunduğunu beyan eder. İçerikten doğan tüm sorumluluk İçeriği yayımlayana aittir.
7.2. İlan yalnızca yayında olduğu sürece görünür. Platform İşleticisi tarafından kaldırılan ilan, Kullanıcı tarafından yeniden yayına alınamaz.
7.3. Mesajlar yalnızca ilgili ilan çerçevesinde, ürünle ilgili sorular için kullanılabilir; reklam, taciz, hakaret, zincir mesaj veya platform dışına yönlendirme amaçlı kullanılamaz.
7.4. Geburi, İçeriği önceden denetlemek veya izlemekle yükümlü değildir; ancak bildirim üzerine veya kendi tespiti ile içeriği düzenleme, gizleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
8. Eşleşme ve İletişim Bilgilerinin Paylaşımı
8.1. Telefon ve e-posta, işlem sürecinde karşılıklı onay verilmeden başka Kullanıcıya gösterilmez. Eşleşmeyi ilan sahibi onaylar; onaydan sonra taraflar birbirinin telefon ve e-posta bilgisini görür. Adres bilgisi hiçbir zaman Platform üzerinden başka Kullanıcıya gösterilmez.
8.2. Kullanıcı, Eşleşmeyi başlatarak veya onaylayarak kendi telefon ve e-posta bilgisinin o işlemin karşı tarafına gösterileceğini kabul eder.
8.3. Karşı tarafın iletişim bilgisi yalnızca ilgili ürünün alım-satımı amacıyla kullanılabilir. Bu bilgilerin pazarlama, spam, üçüncü kişilerle paylaşma, kaydedip başka amaçla kullanma veya taciz amacıyla kullanılması yasaktır ve kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında bu bilgiyi kullananın şahsi sorumluluğundadır.
8.4. İletişim aşamasında taraflardan biri vazgeçebilir. Onaylanan işlemin sonucu Tüketici tarafından başarılı veya başarısız olarak bildirilir.
9. Değerlendirme ve Rozet
9.1. Değerlendirme yalnızca onaylanmış ve sonuçlanmış bir işlemin Tüketicisi tarafından, işlem başına bir kez yazılabilir. Değerlendirme Kullanıcının kişisel görüşüdür; Geburi’nin görüşü değildir.
9.2. Değerlendirmeler gerçeğe aykırı, hakaret, tehdit veya haksız rekabet amacı içeremez. Değerlendirilen Üretici, uygunsuz bulduğu yorumu Platform üzerinden bildirebilir. Geburi inceleyip yorumu silebilir veya olduğu gibi bırakabilir; bu karar Geburi’nin takdirindedir.
9.3. Rozet ve puanlar başarılı teslim bildirimlerinden otomatik hesaplanır. Rozet; Üreticinin kalitesi, güvenilirliği, yasal uyumu veya ürün güvenliği için garanti, sertifika veya tavsiye değildir.
10. Ödeme, Fiyat ve Teslimat
10.1. Fiyat, ödeme yöntemi, teslim yeri/zamanı ve nakliye tamamen taraflar arasında kararlaştırılır. Geburi bu konularda taraf, aracı veya sorumlu değildir.
10.2. Geburi hiçbir Kullanıcıdan ödeme talep etmez ve Kullanıcı adına ödeme almaz. Geburi adına ödeme isteyen kişilere itibar edilmemelidir.
10.3. Kullanıcı, tarafların anlaşmazlığı halinde sorunu öncelikle doğrudan karşı tarafla ve gerekirse yetkili kamu kurumlarıyla (tüketici hakem heyeti, mahkeme, il/ilçe tarım müdürlüğü, belediye zabıtası) çözeceğini kabul eder.
11. Güvenlik Uyarıları
11.1. Kullanıcılar şu önlemleri kendi sorumluluklarında uygulamalıdır:
- Ürünü görmeden veya teslim almadan ön ödeme yapmayın.
- İlk buluşmada kalabalık, aydınlık ve herkese açık bir yer seçin; mümkünse yanınızda biriyle gidin.
- Teslimde ürünü, ambalajı ve son tüketim tarihini kontrol edin.
- Şüpheli talepleri, fahiş fiyatları veya baskıyı Geburi’ye bildirin.
11.2. Fiziksel buluşmalar, teslimatlar ve ürün tüketimi tamamen Kullanıcıların kendi sorumluluğundadır. Geburi, buluşma sırasında oluşabilecek kayıp, yaralanma, hırsızlık, dolandırıcılık veya sağlık sorunlarının tarafı değildir; bu konularda yetkili makamlara başvurulmalıdır.
12. Yasaklı Davranışlar
Kullanıcı aşağıdakileri yapmayacağını kabul eder:
- Başkasının kimliğine bürünmek, sahte veya çoklu hesap açmak,
- Mevzuata aykırı, sağlığa zararlı veya yasak ürün ilanı vermek,
- Dolandırıcılık, haksız kazanç, fiyat manipülasyonu veya sahte değerlendirme yapmak,
- Diğer Kullanıcıları taciz etmek, tehdit etmek, hakaret etmek veya ayrımcılık yapmak,
- Karşı tarafın iletişim bilgilerini 8.3’e aykırı kullanmak,
- Platformun güvenliğini aşmaya, yetkisiz erişime, veri çekmeye (scraping), otomatik kayıt veya sistem yüküne yönelik eylemde bulunmak,
- Platformu hukuka aykırı amaçlarla kullanmak.
13. Bildirim, Kaldırma, Askıya Alma ve Fesih
13.1. Hukuka aykırı olduğunu düşündüğünüz içerik ve davranışları [email protected] adresine bildirebilirsiniz. Geburi, makul sürede inceleyip gerekli gördüğü içeriği kaldırabilir.
13.2. Geburi, bu sözleşmenin veya mevzuatın ihlalinde, güvenlik şüphesinde, mevzuata aykırı ilanda veya yetkili makam talebinde; önceden bildirmeksizin ilanı kaldırabilir, hesabı askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir. Askıdaki hesap yeni ilan, mesaj veya işlem başlatamaz.
13.3. Geburi, yetkili adli ve idari makamların kanuna dayalı talepleri halinde ilgili Kullanıcıya ait bilgileri yasal çerçevede makamlarla paylaşabilir.
13.4. Kullanıcı, hesabını her zaman silerek sözleşmeyi sona erdirebilir. Fesih, önceden doğmuş hak ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.
14. Sponsorlar ve Üçüncü Taraf Bağlantılar
14.1. Platformda gösterilen sponsor kartları ve reklamlar ilgili Sponsora aittir. Geburi, Sponsorların ürün, hizmet ve iddialarının doğruluğunu garanti etmez ve onlarla Kullanıcı arasındaki ilişkiden sorumlu değildir.
14.2. Platformdaki bağlantılar üçüncü kişilerin sitelerine yönlendirebilir. Bu sitelerin içeriği, gizliliği ve güvenliğinden Geburi sorumlu değildir.
15. Kişisel Verilerin Korunması
15.1. Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak ayrı KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Veri sorumlusu Geburi’dir.
15.2. Platformun altyapısı yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar üzerinde çalışabilir. Kullanıcı, verilerinin Aydınlatma Metninde belirtilen çerçevede işlenebileceği ve aktarılabileceği konusunda bilgilendirildiğini kabul eder; KVKK’dan doğan haklar saklıdır.
15.3. Kullanıcılar, Eşleşme yoluyla edindikleri diğer Kullanıcıya ait kişisel verilerin korunmasından, 8.3’te belirtilen sınırlar dâhilinde, kendileri sorumludur.
16. Fikri Mülkiyet ve İçerik Lisansı
16.1. Platformun yazılımı, tasarımı, adı, logosu ve içeriği Geburi’ye aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz.
16.2. Kullanıcı, yayımladığı İçerik üzerindeki haklarını elinde tutar; ancak Platformu işletmek, İçeriği göstermek ve sunmak amacıyla Geburi’ye süresiz olmayan, ücretsiz, münhasır olmayan bir kullanım lisansı verir. Bu lisans, İçeriğin silinmesi veya hesabın kapatılmasıyla sona erer.
17. Sorumluluğun Sınırlandırılması
17.1. Bu bölüm, kanunen izin verilen azami ölçüde uygulanır. Geburi’nin kasıt veya ağır kusuru ile bedensel zararlardan doğan sorumluluğu ve kanunen sınırlandırılamayan diğer sorumlulukları saklıdır.
17.2. Platform, “olduğu gibi” ve “mevcut haliyle” sunulur. Geburi, Platformun kesintisiz, hatasız, güvenli veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez.
17.3. Geburi aşağıdaki konulardan dolayı sorumlu değildir:
- Kullanıcıların ürünleri, ilanları, beyanları, değerlendirmeleri ve davranışları,
- Üreticinin sunduğu gıdanın niteliği, güvenliği, sağlığa etkisi ve mevzuata uygunluğu,
- Kullanıcılar arasında kurulan sözleşmeler, ödemeler, teslimatlar, buluşmalar ve doğan uyuşmazlıklar,
- Kullanıcıların birbirine verdiği zararlar ve üçüncü kişilerin eylemleri,
- Sponsor ve üçüncü taraf içeriği,
- Kullanıcının hesap güvenliğini ihmalinden doğan zararlar,
- Mücbir sebepler, altyapı sağlayıcı kesintileri, siber saldırılar ve Geburi’nin makul kontrolü dışındaki olaylar.
17.4. Geburi’nin Kullanıcıya karşı, kasıt ve ağır kusur dışındaki sorumluluğu, dolaylı zararları, kâr kaybını, itibar kaybını ve manevi zararı kapsamaz. Platform ücretsiz sunulduğundan, yasal olarak izin verilen hallerde, Geburi’nin toplam sorumluluğu Kullanıcının Platforma ödediği tutarla (ücretsiz kullanımda sıfır) sınırlıdır.
18. Kullanıcının Tazmin Yükümlülüğü
18.1. Kullanıcı; bu sözleşmeye, mevzuata veya üçüncü kişi haklarına aykırı eylemi, İçeriği veya ürünü nedeniyle Geburi’ye yöneltilen talep, dava, idari yaptırım ve masrafları (makul avukatlık ücretleri dâhil) Geburi’nin talebi üzerine karşılamayı kabul eder.
18.2. Geburi’ye yöneltilen bir talebe konu eylemin Kullanıcıya ait olması halinde Geburi, ilgili Kullanıcının kimlik ve iletişim bilgilerini yasal çerçevede talep sahibine veya yetkili makamlara bildirebilir ve davaya Kullanıcıyı ihbar edebilir.
18.3. Tüketici sıfatıyla hareket eden Kullanıcılar bakımından bu madde, tüketici mevzuatına aykırı olmayacak ve haksız şart oluşturmayacak ölçüde uygulanır.
19. Hizmetin Sürekliliği
19.1. Geburi, Platformu veya özelliklerinden birini bakım, güncelleme veya işletme kararı nedeniyle geçici ya da kalıcı olarak değiştirebilir, durdurabilir veya sonlandırabilir. Pilot dönemde veriler ve özellikler değişebilir.
19.2. Kullanıcılar, önemli bilgilerinin (iletişim bilgileri, sipariş notları) kendi kayıtlarını tutmaktan sorumludur.
20. Değişiklikler
20.1. Geburi, bu sözleşmeyi güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler Platformda duyurulur ve yeni sürüm yürürlük tarihinden itibaren geçerli olur. Değişiklikten sonra Platformu kullanmaya devam eden Kullanıcı yeni sürümü kabul etmiş sayılır; kabul etmeyen Kullanıcı hesabını silebilir.
20.2. Sözleşmenin güncel sürümü her zaman Platformda erişilebilir olacaktır.
21. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
21.1. Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
21.2. Uyuşmazlıklarda, Kullanıcı tüketici sıfatındaysa tüketici mevzuatındaki yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Diğer Kullanıcılar bakımından Balıkesir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
21.3. Taraflar, Geburi’nin elektronik kayıtlarının (hesap, mesaj, işlem ve sistem kayıtları), kanunun izin verdiği ölçüde kesin delil niteliğinde olduğunu kabul eder.
22. Genel Hükümler
22.1. Bölünebilirlik: Sözleşmenin bir hükmünün geçersiz sayılması diğer hükümleri etkilemez; geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli hükümle yorumlanır.
22.2. Haklardan vazgeçme: Geburi’nin bir hakkını kullanmaması, o haktan vazgeçtiği anlamına gelmez.
22.3. Devir: Geburi, bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini (örneğin bir dernek, kooperatif veya şirkete) devredebilir; Kullanıcı Geburi’nin yazılı onayı olmadan devredemez.
22.4. Mücbir sebep: Tarafların kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerin gecikmesi veya yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.
22.5. Bildirimler: Geburi’nin Kullanıcıya bildirimleri, kayıtlı e-posta adresine veya Platform içi duyuruyla yapılır.
23. İletişim
Sorular, şikâyetler, hukuka aykırı içerik bildirimleri ve KVKK başvuruları için: [email protected]
Kabul
“Geburi Kullanım Sözleşmesi’ni ve KVKK Aydınlatma Metni’ni okudum, anladım ve kabul ediyorum.”